Chez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien.

Mission :

Pour rejoindre nos équipes chez un de nos clients, nous recherchons un Technicien IT L1 / L2 polyvalent et dynamique.

Votre rôle :

• Support technique de niveau 1 et 2 (poste de travail, imprimantes, logiciels, téléphonie mobile)
• Installation, configuration et maintenance du parc PC, Workstations CAO, terminaux tactiles, imprimantes, copieurs multifonction et divers périphériques.
• Gestion des comptes utilisateurs, des droits d’accès et de la sécurité des données
• Administration de la flotte mobile (iPhone, iPad, Android Scanner) : configuration, déploiement, gestion via MDM (Mobile Device Management)
• Assistance aux utilisateurs pour les problématiques liées aux iPhones (applications, synchronisation, sécurité, mises à jour).
• Participation à la gestion du parc informatique et mobile (inventaire, renouvellement, suivi).
• Installer, gérer et dépanner des logiciels (standard, spécifiques, dédiés)
• Installer et assurer le support du système de téléphonie, appareils fixes et DECT.
• Contribution aux projets IT (migration, déploiement de nouveaux outils, sécurité).
• Rédaction de procédures techniques et de guides utilisateurs.
• Veiller à la bonne utilisation des systèmes et au respect des directives de sécurité, des normes et standards définis.

Votre profil :

• Formation :
  • CFC en informatique éventuellement complété par des études supérieures en informatique (ou qualification jugée équivalente)
  • 3 à 6 ans d’expérience dans un centre de services informatiques ou dans des rôles connexes.
  • Solide connaissance du système d’exploitation et des services Microsoft Windows.
  • Connaissance pratique des services M365, Intune, Entra.
  • Connaissances fondamentales en sécurité informatique et en réseaux
  • Des certifications techniques (CompTIA, Microsoft, Cisco) seraient un plus

Les plus :

• Long terme
• Choix de formations et de certifications
• Suivi régulier de nos équipes et intégration renforcée

Nous ne répondrons qu’aux candidatures qui correspondront le mieux aux prérequis.
Votre dossier ne sera pas transmis à d’autres entreprises sans votre accord.