Chez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien.
Mission :
En tant que Business Analyst Intégration, vous serez un acteur clé du changement, facilitant la communication entre les équipes métiers et techniques. Votre rôle consistera à :
- Identifier et analyser les besoins métiers, les traduire en exigences fonctionnelles et garantir leur prise en compte dans les solutions technologiques.
- Collaborer avec les experts métiers pour modéliser et optimiser les processus.
- Contribuer au déploiement d’un CRM pour une vision 360° des donateurs, la gestion des relations et des contributions financières.
Votre rôle :
- Analyse et spécification :
- Concevoir et spécifier les champs du modèle de données.
- Organiser des ateliers, entretiens et sessions de brainstorming pour recueillir et affiner les besoins métiers.
- Modéliser les flux de processus métiers (comptabilité, gestion des revenus, données, finance, analytique).
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et les règles métier pour la migration des données.
- Coordination et collaboration :
- Agir comme interface entre les équipes métiers et techniques.
- Coordonner les activités d’analyse métier et assurer leur alignement avec les objectifs du projet.
- Soutenir le Product Owner dans la priorisation des besoins en mode Agile (sprints de 2 semaines).
- Tests et déploiement :
- Diriger les efforts de tests métiers, définir les conditions de test et élaborer des plans de test précis.
- Effectuer des tests fonctionnels (documentation, exécution, suivi des anomalies).
- Préparer le plan de mise en production et fournir un support post-déploiement.
- Accompagner la transition vers l’équipe de support CRM.
- Migration des données :
- Gérer la migration fonctionnelle des données depuis les systèmes existants vers le nouveau CRM.
- Réaliser des analyses de données et identifier les écarts entre les modèles de données.
Votre profil :
- Formation :
- Diplôme universitaire ou équivalent.
- Certification BABOK ou équivalent.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
- Expérience professionnelle :
- Minimum 5 ans d’expérience en tant que consultant(e) métier, gestionnaire de processus, analyste d’affaires ou auditeur interne.
- Solide expertise en gestion des processus métiers et modèles de données, particulièrement dans les domaines de la vente/marketing, gestion de contrats et finance.
- Expérience confirmée en analyse métier et en gestion de projets de changement.
- Connaissance approfondie des systèmes CRM/ERP, outils BI et Microsoft Office (notamment PowerPoint et Excel).
- Maîtrise d’un outil de modélisation de processus (ex. Visio).
Les plus :
- Long terme
- 2 jours de télétravail
- Choix de formations et de certifications
- Suivi régulier de nos équipes et intégration renforcée
Nous ne répondrons qu’aux candidatures qui correspondront le mieux aux prérequis.
Votre dossier ne sera pas transmis à d’autres entreprises sans votre accord.