Dans le cadre du développement de nos activités, BS-Team SA recherche un(e) Chef de Projet Dynamics 365 CE (Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement) en CDI à Lyon pour piloter des projets d’implémentation, d’évolution, de migration et d’intégration au sein de l’écosystème Microsoft.

🎯 Votre mission de Chef de Projet Dynamics 365 CE

Vous pilotez les projets Dynamics 365 CE de leur cadrage jusqu’à leur mise en production et accompagnez les clients dans l’adoption de leurs solutions.

Interlocuteur privilégié entre les équipes métier, les consultants, les architectes et les équipes techniques, vous êtes garant du périmètre, du planning, du budget, des risques et de la qualité des projets.

💼 Votre rôle

• Piloter et structurer les projets Dynamics 365 CE : planning, jalons, ressources, livrables et reporting.
• Organiser les ateliers de cadrage et accompagner la formalisation et la priorisation des besoins métier.
• Coordonner les équipes fonctionnelles et techniques : consultants Dynamics 365, développeurs, architectes, Power Platform, Azure, Data et intégration.
• Suivre les budgets, charges, risques, dépendances et demandes de changement.Piloter les phases de recette, migration de données, go-live et transition vers le support.
• Accompagner la conduite du changement, la formation et l’adoption de la solution par les utilisateurs.
• Adapter le pilotage selon le contexte : Agile, Scrum, cycle en V ou approche hybride.

🧠 Votre profil

• Formation supérieure en informatique, systèmes d’information, ingénierie, management ou équivalent.
• Environ 5 ans d’expérience minimum en gestion de projet, avec une expérience significative sur Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
• Bonne connaissance de Dynamics 365 Sales et/ou Customer Service.
• Bonne compréhension de Power Platform : Power Apps, Power Automate et Dataverse.
• Compréhension des problématiques d’intégration avec Microsoft 365, Azure, ERP et applications tierces.
• Solides compétences en cadrage, planification, gestion des risques, budget et gouvernance projet.
• Capacité à fédérer des équipes et à communiquer aussi bien avec des interlocuteurs métier que techniques ou décisionnaires.
• Autonomie, sens des priorités, orientation client et pragmatisme.
• Langes : français courant requis et anglais professionnel souhaité.

✅Si vos attentes sont les suivantes, ce poste est fait pour vous

• Vous souhaitez prendre davantage de responsabilités et piloter des projets Microsoft Dynamics 365 de bout en bout
• Vous recherchez un poste mêlant gestion de projet, relation client, compréhension métier et environnement technologique Microsoft
• Vous aimez travailler avec des équipes pluridisciplinaires et fédérer consultants, développeurs, architectes et experts techniques autour d’un objectif commun
• Vous souhaitez intervenir sur des projets variés autour de Dynamics 365 CE, Power Platform, Dataverse, Microsoft 365 et Azure
• Vous appréciez les environnements où vous disposez d’autonomie, tout en bénéficiant de l’expertise et du soutien d’une équipe
• Vous souhaitez continuer à développer vos compétences, partager votre expérience et contribuer aux bonnes pratiques de l’équipe
• Vous recherchez un environnement dynamique dans lequel la proximité client, la collaboration et la qualité des projets occupent une place centrale

🧩 Un Chef de Projet Dynamics 365 CE au cœur de l’écosystème Microsoft

Vous intervenez sur des projets Dynamics 365 Customer Engagement qui couvrent Dynamics 365 Sales et Customer Service, mais aussi Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse), Microsoft 365 et Azure. Selon les projets, vous pilotez des implémentations, des évolutions, des migrations de données ou des intégrations avec des ERP et des applications tierces, en coordination avec des consultants, des développeurs et des architectes.

🌍 Pourquoi rejoindre BS-Team ?

BS-Team SA est une entreprise de conseil IT active en Suisse Romande et à Lyon, partenaire de Microsoft. Nous vous proposons un poste permanent au sein d’une équipe engagée, où vous pouvez prendre davantage de responsabilités, partager votre expérience et faire évoluer vos compétences sur les technologies Microsoft, dans le cadre de projets variés et à forte valeur ajoutée pour nos clients.

📩 Postuler comme Chef de Projet Dynamics 365 CE

Cette offre de Chef de Projet Dynamics 365 CE en CDI à Lyon vous intéresse ? Découvrez toutes nos offres d’emploi IT ou envoyez-nous votre candidature en ligne. Pour en savoir plus sur la plateforme, consultez le site officiel de Microsoft Dynamics 365.