Vous êtes consultant Senior Dynamics 365 CE et vous cherchez un nouveau défi à Lyon ? BS-Team, Microsoft Partner en Suisse Romande, recrute un(e) consultant(e) Senior Dynamics 365 CE en CDI pour intervenir sur des projets CRM d’envergure, auprès de grandes entreprises internationales comme de PME de la région lyonnaise.
🚀 Votre mission de consultant Senior Dynamics 365 CE
Au sein d’une équipe dynamique et fun, nous vous proposons une aventure challengeante et entrepreneuriale qui vous permettra de mettre en lumière vos compétences et vos talents.
Pour cela :
- Vous interviendrez sur des projets complexes, pour des entreprises internationales ou des PME sur la région Lyonnaise.
- Vous implémenterez les solutions les plus à même de fournir les résultats attendus.
- Vous ferez évoluer l’ensemble des solutions existantes, et partagerez vos connaissances pour conseiller sur les choix les plus judicieux.
En tant que consultant/consultante permanent de notre entreprise, vous serez en contact direct avec les managers clients sur les différents sites, et resterez à jour sur l’évolution des produits.
💼 Votre rôle
- Côté client, vous serez en contact avec les équipes métiers, les responsables des plateformes CRM, les chefs de projets IT / métiers
- Vous analyserez l’environnement existant et désignerez les solutions souhaitées en proposant l’architecture en connexion avec les autres outils de la suite Microsoft Cloud (Power BI, Microsoft 365, Teams)
- Vous créerez les outils nécessaires, et aiderez les équipes pour les évolutions des plateformes, les déploiements, ainsi que les interfaces avec d’autres outils ou référentiels données
- Vous prendrez en main les projets de A à Z dans un environnement Cloud
- Vous présenterez les nouvelles tendances et outils aux équipes clients
- Avec notre équipe Training, vous assurerez une partie des formations pour les utilisateurs clés
- Vous participerez au support des solutions CRM
- Sur vos technologies de prédilections, vous suivrez les formations et passerez les certifications
🧠 Votre profil
- Expérience dans l’implémentation de projets Dynamics CRM (online et on-premise)
- Bonne expérience dans les modules principales du CRM (Sales, Customer Service, Marketing), les modules Field Service et Project Operations sont un plus
- Paramétrisation de l’outil Dynamics CRM
- Connaissance des architectures et infrastructures liées
- Expérience avancée en Business Analyse, avec gestion de Workshop, récolte des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques ; Capacité à coordonner les intervenants des projets un grand plus
✅ Si vos attentes sont les suivantes ce poste est fait pour vous
- Vous souhaitez évoluer, prendre plus de responsabilités sur les projets, et partager votre expérience
- Vous cherchez à intervenir sur des projets innovants et rejoindre une équipe engagée
- Vous appréciez le management participatif, dans une équipe à l’écoute de ses collègues
- Vous souhaitez confirmer vos compétences actuelles et monter en compétences sur d’autres technologies
- Vous visez un poste permanent, à temps plein, dans une entreprise leader en Suisse Romande et Microsoft Partner
🧩 Périmètre fonctionnel et technologique Dynamics 365 CE
En tant que Senior Dynamics 365 CE, vous intervenez sur les principales applications Customer Engagement : Dynamics 365 Sales, Customer Service et Marketing, ainsi que Field Service et Project Operations. Vous concevez des solutions connectées à l’écosystème Microsoft Cloud, notamment Power Platform, Power BI, Microsoft 365 et Teams, afin de répondre aux besoins concrets des équipes métiers et de faire évoluer durablement les plateformes CRM de nos clients.
🌍 Pourquoi rejoindre BS-Team ?
BS-Team est une entreprise de conseil IT leader en Suisse Romande et Microsoft Partner. Nous vous proposons un poste permanent à temps plein en CDI, dans une équipe à l’écoute et engagée. Vous bénéficiez d’un management participatif, de formations et de certifications sur vos technologies de prédilection, et vous partagez votre expérience avec nos équipes Training et nos chefs de projet.
📩 Postuler comme consultant Senior Dynamics 365 CE
Cette offre de consultant Senior Dynamics 365 CE en CDI, basée à Lyon, vous intéresse ? Découvrez toutes nos offres d’emploi IT ou envoyez-nous votre candidature en ligne. Pour en savoir plus sur la plateforme, consultez le site officiel de Microsoft Dynamics 365.