Chez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien.

Mission :

Dans le cadre de nos activités de support et de modernisation des postes de travail, nous recherchons un technicien IT de niveau 2, avec de solides compétences en environnement Windows (poste de travail, Active Directory) et une première expérience en administration de systèmes. Le poste allie support technique de proximité, gestion des demandes complexes et contribution aux projets d’évolution des infrastructures. Une bonne maîtrise des fondamentaux réseau et une volonté de développer ses compétences seront des atouts appréciés. L’entrée en fonction est prévue dès que possible, avec une flexibilité selon la disponibilité.

Votre rôle :

• Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs.
• Gérer et résoudre les tickets Jira (incidents, bugs, demandes complexes).
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes, périphériques et environnements VDI.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques ainsi que les problématiques liées aux outils internes (e-Banking, H-Messenger, mobile banking).
• Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue.
• Participer aux projets IT : migrations, déploiements, tests utilisateurs.
• Collaborer avec les équipes infrastructure (système, réseau, sécurité) et les prestataires externes.

Votre profil :

• Formation : CFC informatique, diplôme équivalent ou expérience significative.
• Expérience : 2 à 5 ans dans une fonction similaire (support N2, administration Windows).
• Très bonne maîtrise de Windows 10/11, Active Directory.
• Connaissances de base en réseau (DHCP, DNS, VLAN).
• Expérience avec VDI (Horizon View souhaité).
• Notions de scripting (PowerShell un plus).
• Français courant, anglais B2 (échanges avec les autres sites internationaux).
• Connaissance du secteur bancaire

Les plus :

• Poste en interne en Banque Privée Suisse

Nous ne répondrons qu’aux candidatures qui correspondront le mieux aux prérequis.
Votre dossier ne sera pas transmis à d’autres entreprises sans votre accord.